Perguntas Frequentes
Você tem perguntas? Não se preocupe, respondemos algumas perguntas frequentes abaixo para que você não precise nos perguntar e esperar a resposta!
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Pedidos & Envio
Distribuidores
Produtos
Perguntas básicas
Dúvidas gerais
Quais são as áreas de atuação da Quimital?
Entregar produtos para manutenção preventiva e corretiva de sistemas de ar condicionado e refrigeração.
Qual o objetivo da Quimital?
Entregar produtos que aumentem a eficiência e performance dos equipamentos, além de simplificar e agilizar a manutenção dos aparelhos.
Quais são os países de origem da Quimital?
A Quimital é uma empresa ítalo-brasileira.
Qual é o horário de atendimento da Quimital?
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 9hrs às 17hrs (exceto feriados).
Pedidos & Envios
Dúvida de como adquirir nossos produtos? Aqui tem algumas respostas.
É possível fazer minha compra através do site ou pelo whatsapp da Quimital?
Sim, você pode fazer sua compra pelo site como também pelo Whatsapp.
Como funciona o prazo de entregas via site?
O prazo de entrega dos seus pedidos varia de acordo com o endereço informado para entrega. O prazo só começa a ser contado a partir do momento em que o pagamento do pedido é confirmado e é verificada a disponibilidade do produto.
Como funciona o cálculo de frete pelo site?
Antes do fechamento do pedido é possível saber o prazo de entrega acessando o seu “Carrinho” e informando o número do seu CEP no campo “Calcule o frete”. Após fazer isso, clique no botão “Calcular”, serão exibidas as opções disponíveis de envio, o tempo estimado de entrega para o CEP informado e, também, o valor do frete na modalidade escolhida.
Somente a Linha Total Flush requer envio especial via transportadora, solicite o cálculo do frete através da nossa equipe de atendimento.
Somente a Linha Total Flush requer envio especial via transportadora, solicite o cálculo do frete através da nossa equipe de atendimento.
Posso reservar um produto pelo no site?
A inclusão de um produto no “carrinho” não garante sua reserva. O produto somente estará reservado ao cliente após a finalização do pedido e confirmação do pagamento.
Sobre Distribuidores
Sobre revenda e atacado
Tenho uma empresa e trabalho no segmento de refrigeração, gostaria de me cadastrar como distribuidor. É possível?
Pedimos que envie seus dados através do nosso Whatsapp (11) 97628-8544 para analisar seu cadastro.
Tenho interesse em comprar no atacado?
É possível sim, para atacadistas pedimos que entre em contato através do nosso whatsapp (11) 97628-8544 e faça seu contato com o nosso suporte comercial.
Para pedidos especiais em grandes quantidades é possível fazer via site?
Para grandes quantidades pedimos que entre em contato através do nosso whatsapp (11) 97628-8544
Sobre Produtos
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Total Flush
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Stop Plus
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